Само поздрав, здравей, за да добиете представа за човека, който го изразява: тайните значения на някои жестове, според невербалната комуникация.
Какво се крие зад „здравей!“? Поздрав, разбира се. Но полученото е много повече и зависи от това как изразяваме този поздрав. Според проучване на Университета в Глазгоу, когато срещнем някой, когото не познаваме, разчитаме на първата дума, която те казват (като „здравей“), за да добием представа за тях.
Колко време отнема поздравът? Понякога това е само секунда, но първото впечатление, което получаваме от него, се брои: то ни говори, косвено, за личността и по-специално за честността и агресията, доверието и желанието да доминираме над другите, добротата. Дори само интонацията (както показа друго изследване, този път от университета Летбридж) предлага информация за човека и след това обуславя мнението на другите за нея. Например: тези, които имат "последователен" тон на гласа, но не твърде силен, се възприемат като "надеждни".
Това е силата на невербалната комуникация, за която често забравяме. И все пак ритъмът, междинният слой, тонът на гласа, жестовете, които съпътстват говоренето, както и позата, която тялото ни заема в този конкретен момент, израженията на лицето говорят (на другите) за нас: и те го правят извън нашия ще. Да, защото като цяло голяма част от нашата невербална комуникация е спонтанна, не осъзната. И, разбира се, нашата (или чужда) оценка също е инстинктивна, а не резултат от съзнателни разсъждения.
Психологът Алберт Мехрабян показа - с няколко експеримента - че вербалното съдържание представлява само малка част от общата ни комуникация: 7%. Паралингвистичните аспекти (т.е. характеристиките на нашата реч, като ритъм и тон) представляват 38%; останалите 55% се влияят от езика на тялото и проксемиката (което отчита дистанцията, която спонтанно спазваме от нашите събеседници). Тези проценти на "обусловеност" са оспорени от други изследователи, но това, което е несъмнено, валидно за всички, е, че възприемането на всяко съобщение, което излъчваме, зависи много от нашето невербално поведение: което може да подчертае, противоречи или замени с друго съобщение, какво казваме.
Осъзнаването на всичко това ще ни помогне да избегнем предразсъдъците към другите, да не се спираме на първото мнение; в същото време ни позволява да обърнем повече внимание на всички сигнали, които излъчваме.
И затова, малко за забавление и малко сериозно, тук е значението на някои жестове, които често можем да наблюдаваме в себе си или в други. Те съвпадат, какво мислите?
- Поглаждане на челюстта : решение
- Издърпване, триене на ухото : несигурност.
- Погледнете надолу : не вярвайте на това, което чувате.
- Потриване на ръце : нетърпение.
- Седене с кръстосани ръце, държащи главата отзад: самочувствие и превъзходство.
- Отворена длан : искреност, откритост и невинност.
- Сложете ръце на бедрата си : готовност да направите нещо.
- Игра с коса : липса на самочувствие и несигурност.
- Ухапване на нокти : несигурно или нервно.
- Глава, подпряна на ръцете : скука.
- Скръстени ръце на гърдите : защитно отношение.
- Жест на ръцете по бузите : оценка.
- Разтрийте окото : съмнения.
- Леко докосване на носа : лъжа, съмнение или отхвърляне на нещо.
Анна Мария Чебрели
